खाते में क्रेडिट जोड़ना और इस्तेमाल करना
खाता क्रेडिट एक बैलेंस है जो Aster आपके लिए रखता है। आप पहले से क्रेडिट खरीद सकते हैं, और Aster आपके भुगतान तरीके से पैसे काटने के बजाय उसे आपके प्लान और ऐड-ऑन के नवीनीकरण में लगा देता है।
अपना बैलेंस देखें
- सेटिंग > बिलिंग पर जाएं।
- क्रेडिट तक स्क्रॉल करें। क्रेडिट बैलेंस दिखाता है कि आपके पास कितना है।
बैलेंस के नीचे हाल के लेन-देन में सबसे नई प्रविष्टियां दिखती हैं। और देखने के लिए सभी देखें चुनें। हर प्रविष्टि पर एक लेबल होता है जो बताता है कि वह कहां से आई, जैसे रेफरल, खरीद, प्रोमो, नवीनीकरण, रिफ़ंड किया गया, या अधिक भुगतान।
क्रेडिट जोड़ें
- सेटिंग > बिलिंग > क्रेडिट पर जाएं।
- टॉप अप चुनें।
- समीक्षा करें और भुगतान करें पर एक पैकेज चुनें। बड़े पैकेज के साथ बोनस मिलता है, जो टाइल पर और ऑर्डर सारांश में +{amount} बोनस के रूप में दिखता है।
- भुगतान का ब्योरा के नीचे कार्ड या क्रिप्टो चुनें।
- क्रेडिट खरीदें चुनें।
- जो पेज खुलता है उस पर भुगतान पूरा करें।
कार्ड से भुगतान करने पर क्रेडिट तभी आ जाता है जब भुगतान पूरा हो जाता है। क्रिप्टो से भुगतान करने पर यह चेन पर भुगतान की पुष्टि होने के बाद आता है। आप जितना भुगतान करते हैं और आपको जितना क्रेडिट मिलता है, वे ऑर्डर सारांश में अलग-अलग पंक्तियां हैं, इसलिए आप भुगतान करने से पहले बोनस देख सकते हैं।
पैकेज या भुगतान का तरीका चुनने के बाद अगर आप विंडो बंद करते हैं, तो Aster पूछता है कि क्या आप भुगतान छोड़ना चाहते हैं।
नवीनीकरण पर क्रेडिट खर्च करें
बैलेंस आ जाने के बाद क्रेडिट के नीचे नवीनीकरण के लिए क्रेडिट इस्तेमाल करें स्विच दिखता है। इसे चालू करें, और Aster आपके बैलेंस को प्लान तथा ऐड-ऑन के नवीनीकरण पर अपने आप लगा देता है। अगर बैलेंस से पूरी रकम नहीं बनती, तो Aster बची हुई रकम आपके भुगतान तरीके से लेता है।
जब तक आपके पास क्रेडिट नहीं होता, यह स्विच उपलब्ध नहीं रहता। खाली बैलेंस के साथ इसे चालू करने पर “इसे चालू करने के लिए पहले क्रेडिट कमाएं” दिखता है।
क्रेडिट कहां से आता है
- टॉप अप, जैसा ऊपर बताया गया है।
- रेफरल, जब कोई आपके लिंक से साइन अप करता है और उसका प्लान इसके योग्य होता है। देखें दोस्तों को बुलाएं।
- क्रिप्टो में ज़्यादा भुगतान, जिसे Aster क्रेडिट के रूप में दर्ज करता है। देखें क्रिप्टो से भुगतान करें।
- प्लान बदलने पर, जब आपके पहले से चुकाए गए समय की रकम आगे बढ़ जाती है।
समस्या निवारण
- पैकेज लोड नहीं होते: पैनल पर “क्रेडिट पैकेज लोड नहीं हुए।” दिखता है। फिर कोशिश करें चुनें।
- चेकआउट नहीं खुलता: पैनल पर “चेकआउट शुरू नहीं हो सका। फिर से कोशिश करें।” दिखता है। अपना कनेक्शन देखें, और टॉप अप फिर से शुरू करें।
- क्रिप्टो क्रेडिट नहीं आया: पहले चेन पर भुगतान की पुष्टि होनी ज़रूरी है। देखें क्रिप्टो से भुगतान करें।
- स्विच सहेजा नहीं गया: सूचना में लिखा होता है “यह सेटिंग सहेजी नहीं गई। फिर से कोशिश करें। पिछली वैल्यू अब भी लागू है।” आपकी पिछली सेटिंग जस की तस है, इसलिए फिर से कोशिश करें।